Вопрос: Скажите пожалуйста, все ли средства, представленные на сайте, есть у Вас в наличии?
Ответ: Да, если товар представлен, то он есть у нас на складе.

Вопрос: Здравствуйте! Меня попросили купить подарки на день рождения нашей организации. Скажите, можете ли вы их красиво упаковать и привезти, и какие у вас сроки доставки? С уважением, Николай.
Ответ: Здравствуйте, Николай! Конечно, мы пойдём Вам навстречу в честь такого знаменательного события в вашем коллективе и постараемся уложиться в минимальные сроки, но желательно всё же договориться заранее. Звоните нам на номер, указанный на сайте или оставьте Ваши контактные данные, и мы с вами свяжемся.

Вопрос: Сколько может храниться ваша косметика?
Ответ: Срок годности всей продукции – 2 года. Хранится при комнатной температуре.

Вопрос: Здравствуйте! Очень люблю пивную серию и хотела узнать, можно ли купить развесное мыло целым «тортом»? И сколько он весит? Заранее спасибо за ответ. Алёна.
Ответ:  Добрый день, Алёна! Такой «торт» весит 2,5 килограмма, выглядит и пахнет так, что хочется съесть. 

Вопрос: В какое время вы осуществляете доставку?
Ответ: В удобное для Вас время. Когда будете заполнять форму заказа нашего интернет магазина, укажите, какое время для Вас удобно.

Вопрос: Скажите пожалуйста, можно ли оформить заказ в интернет магазине, а потом прийти и забрать в магазине, чтобы не платить за доставку? А то у меня муж каждый день ходит мимо вашего магазина, а объяснить ему, что нужно – не могу, а сама весь день сижу с ребёнком. Заранее спасибо за ответ. Ксения
Ответ: Здравствуйте, Ксения! Конечно, размещайте заказ, а мы его подготовим и вручим Вашему мужу, тогда он точно принесёт то, что нужно!

Вопрос:  Очень рада, что нашла косметику Мануфактура в вашем интернет магазине. Год назад была в Чехии и купила там грязь мёртвого моря в спа салоне, и это что-то потрясающее, такого эффекта я не испытывала ни от одной маски. Я потом долго не могла найти её в Москве, и тут ваш магазин – только заказала, и уже привезли, и сотрудники все вежливые. Молодцы, что держите марку! Спасибо большое, процветания вам и всех благ! 
Ответ: И Вам большое спасибо за тёплые слова! Пользуйтесь нашей замечательной натуральной косметикой на здоровье!

Вопрос: Хотим сделать подарок мужчинам на работе, что бы вы посоветовали, винную серию, или пивную?
Ответ: Здравствуйте! Странный вопрос, конечно, пивную. Во-первых, почти всё мужчины неравнодушны к этому напитку, а во вторых – аромат очень подходит мужчинам – он насыщенный, богатый, глубокий. Винный тоже, конечно, очень интересный, но в Вашем случае с пивной косметикой Вы попадёте в точку.

Вопрос: Здравствуйте! Хочу сделать своей девушке подарок на 8 марта, но самому подобрать сложно. Можно у вас на 3-4 тысячи подобрать хороший подарок?
Ответ: Добрый день! Конечно, мы сформируем подарок и упакуем празднично, Вашей девушке понравится. Наша натуральная косметика Manufaktura – идеальный, шикарный подарок для любого случая, к тому же очень необычный, так как для России это новая марка, в отличие от Европы, где она давно популярна.

Вопрос: Вы привозите косметику из Чехии? Можно ли купить у вас оптом?
Ответ: Да, мы покупаем косметику непосредственно у наших чешских коллег. По вопросам сотрудничества с нами обращайтесь по электронной почте или уточняйте по телефону.

С уважением, компания InterSpa.